Um bom ponto de partida exige que seja identificado em concreto que tipo de comportamentos queremos alterar e recolher evidências desses comportamentos. Iniciamos por isso a nossa metodologia pela recolha de alguns dados e elementos da organização. Quais são as regras? Como estamos em termos de tendência? Onde estão os principais focos de falhas comportamentais em matéria de segurança? As principais resistências apresentam-se ao nível de chefias ou ao nível operacional?

Recolhemos ainda imagens e vídeos, que a organização tenha em arquivo, ou recolhidos em visita efetuada às instalações onde opera.

Estes elementos são fundamentais para a formação a realizar. A dinâmica dos exercícios está perfeitamente definida e testada nas dezenas de projetos que desenvolvemos, mas cada imagem mostrada nesses exercícios deve ser da organização cliente, levando os formandos a reconhecer a situação, o erro se existente e sobretudo o comportamento desejado. Isto é relevante para esvaziar a formação de discussões estéreis ou de descrições pouco credíveis do ponto de vista dos formandos. Uma foto do local de trabalho, com um erro evidente é um excelente ponto de partida para uma conversa saudável sobre segurança.

Serão ainda verificados os pressupostos de realização de um projeto direcionado para a segurança comportamental. Como referido na página anterior, uma organização com elevadas carências em máquinas, equipamentos, processos, etc. dificilmente estará no ponto adequado para trabalhar a segurança comportamental.