Segurança Comportamental em Empresas
Projetos de Comportamentos Seguros
Algumas empresas objetivam atingir um ponto superior em matéria de Segurança e Cultura de Segurança no Trabalho. Assumem que enquanto ativo mais valioso, os seus recursos humanos devem ter, e contribuir para um ambiente de trabalho seguro. Para alcançar este nível de maturidade em termos Cultura de Segurança não basta investigar todos os acidentes e quase acidentes, comprar os melhores EPIs, avaliar máquinas e colocar barreiras de proteções nos equipamentos, etc. É também necessário agir sobre as pessoas e mudança comportamental.
A metodologia Comportamentos Seguros®, dedicada a empresas, ajuda a sua organização na redução de acidentes através da implementação de uma cultura de segurança.
Com uma orientação aplicável a vários setores e já testada em Portugal, Espanha, França, Alemanha e Suíça, em mais de 35 projetos, identificamos as melhores práticas, ferramentas e rotinas que conduzem cada colaborador a um comportamento seguro, tornando-se num agente ativo da cultura de segurança.
O que é a segurança comportamental?
Os acidentes de trabalho ocorrem pela existência de condições perigosas ou por atos inseguros. De uma forma mais simples, podemos definir a segurança comportamental como a componente da segurança que previne os atos inseguros, incluindo processos pedagógicos associados. Devemos no entanto considerar que a temática da segurança é holística onde os vários fatores se relacionam, não sendo possível isolar comportamento, meios, condições, etc. Por exemplo, uma condição perigosa pode ter origem num ato inseguro prévio como a falta de planeamento adequado.
Quando faz sentido aplicar a metodologia Comportamentos Seguros?
A decisão de trabalhar a parte comportamental da segurança, requer que o contexto seja adequado, isto é, depende do estado da Segurança de cada organização. Caso a organização ou departamento ainda apresente falhas graves em meios afetos à segurança (por exemplo a maioria dos equipamentos apresenta falhas mecânicas de segurança) será difícil trabalhar a parte comportamental. Não recomendamos neste contexto o desenvolvimento de um programa de segurança comportamental como o Comportamentos Seguros®. A empresa deve focar os seus esforços no curto prazo em meios e processos.
O desenvolvimento de projetos Comportamentos Seguros® é recomendado nos seguintes contextos:
- Se os indicadores de segurança (Acidentes, dias de baixa, etc.) não evoluem positivamente de forma significativa ou pioraram nos últimos 2 anos e não sendo representativas falhas graves em meios ou processos;
- Se recentemente, ou não recentemente mas de forma continuada, ocorreram acidentes evitáveis com um diferente comportamento por parte do acidentado;
- Se a organização é regularmente comparada em indicadores de segurança com outras similares (mesmo grupo ou benchmarks externos) e não consegue fazer evoluir a sua posição.
Caso a sua organização esteja num destes contextos, aprofunde o conhecimento sobre o método Comportamentos Seguros® através dos nossos estudos de caso e saiba como pode evoluir a Cultura de Segurança da sua organização.
Se tem dúvidas sobre a aplicabilidade deste processo para a sua organização, fale connosco. Esclareceremos todas as questões e poderemos disponibilizar on-line conteúdos concretos por forma a validar o interesse em avançar com o processo.